Dans les missions définies par le projet de santé de la CPTS, un des axes proposé est l'accompagnement des Professionnels de Santé.
La CPTS constitue une échelle et une organisation adaptées pour accompagner les professionnels dans leur exercice, notamment en mettant en avant le caractère attractif du territoire, et faciliter l’accueil et l’installation de nouveaux professionnels. C’est également le vecteur de communication et d’information idéal pour promouvoir les activités de la CPTS auprès des professionnels et usagers, ainsi que l’exercice coordonné et « décloisonné » avec les autres acteurs et partenaires du territoire - sanitaires, médico-sociaux, sociaux et culturels - au service de la santé de la population.
Les groupes de travail pluriprofessionnel ont ainsi travaillé sur l'organisation de la réponse à la mission d'accompagnement des Professionnels de Santé.
Pour plus de précisions, vous trouverez ci-après, la fiche action établi par le groupe de travail.
Fiche ACTION
MISSION Complémentaire 2 – Accompagnement des professionnels de santé sur le territoire
LIBELLE DE L’ACTION
Promouvoir la CPTS et accompagner les professionnels du territoire |
MISSION SOCLE OU COMPLEMENTAIRE CONCERNEE
Accompagnement des professionnels sur le territoire |
Problématiques constatées - Description du contexte en s’appuyant sur l’analyse diagnostique
La démographie professionnelle est critique, surtout au niveau médical, même si le territoire est plutôt bien doté. Aspiration des professionnels à concilier vie professionnelle et vie personnelle, et bénéficier de conditions d’installation et d’exercice satisfaisantes Manque d’accompagnement des libéraux dans leur exercice, et dans les moments-clés de leur carrière (installation, départ en retraite, maternité, remplacement, soutien et lutte contre l’isolement professionnel…) Augmentation de la charge mentale et risque de burn-out Pas ou peu de moments ou espaces d’échanges professionnels ou interprofessionnels Méconnaissance interprofessionnelle |
Objectif général
Promouvoir la CPTS et favoriser l’attractivité du territoire Accompagner et soutenir les professionnels dans leur exercice |
Objectif(s) opérationnel(s)
Accompagner et soutenir la création de MSP/ESP sur le territoire de la CPTS Accompagner et faciliter l’installation des professionnels de santé Améliorer les conditions d’exercice des professionnels de santé du territoire de la CPTS Promouvoir et soutenir la recherche et l’innovation |
Public cible
Professionnels et acteurs de santé du territoire de la CPTS, notamment les nouveaux installés Stagiaires |
Actions à mettre en œuvre & répartition des tâches - Définition du qui fait quoi ?
Au niveau communication : Organiser des actions de nature à mettre en avant le caractère attractif du territoire : présentation de l’offre de santé du territoire, compagnonnage, promotion du travail coordonné des professionnels de santé et des autres acteurs du territoire Mettre en œuvre des actions de communication de la CPTS afin de promouvoir ses activités auprès des professionnels de santé et auprès de la population. Créer un site internet de la CPTS Développer le numérique en santé : Développer la santé numérique et la télémédecine. Créer une cellule pluriprofessionnelle du numérique en santé : recenser les usages numériques des professionnels, recueillir les besoins, étudier les offres et les fonctionnalités des solutions proposées, établir un benchmarking et un recensement des outils disponibles sur le marché et/ou mis à disposition (URPS, ARS), proposer des solutions numériques communes aux professionnels et MSP du territoire pour favoriser l’interopérabilité des systèmes, créer une centrale d’achat pour mutualiser les ressources et diminuer les coûts La CPTS a candidaté et a été retenue pour participer à un projet de recherche 2021* de la DREES « Usages des technologies numériques dans le champ de la santé, de l’autonomie (en lien avec l’âge & le handicap) et de l’accès aux droits » *voir appel à projet de recherche en annexe Favoriser la recherche et l’innovation : Favoriser l’innovation, notamment sur les objets connectés, en partenariat avec les sociétés et start up de Labège Innopole Favoriser la recherche par l’accompagnement des étudiants, la direction de travaux, thèses… voire recruter un ARC (attaché de recherche clinique) Favoriser l’expérimentation et la participation des professionnels à des projets de recherche, appels à projets… Au niveau des stagiaires : Mobiliser les ressources pour faciliter l’accueil de stagiaires – afficher, communiquer l’offre de stage du territoire Connaitre l’organisation / critères de répartition des stagiaires (toutes les professions) Lister les PS intéressés pour accueillir des stagiaires (questionnaire d’adhésion de la CPTS) Créer des parcours simples pour les stagiaires et communiquer (flyers / site /présentation) Au niveau de la qualité de vie au travail : Accompagner et soutenir l’émergence et la création de MSP Prévenir le burn-out en privilégiant des actions sur la bienveillance Trouver des espaces conviviaux pour les échanges interprofessionnels Créer des groupes de supervision pour parler de ses pratiques professionnelles Accompagner les professionnels dans leur exercice, et dans les moments clés de leur vie professionnelle (formations, installation, retraite, remplacements, vente…) Guider les professionnels de la CPTS vers la mise en place des éléments majeurs (le VMS, la MSSanté, la e-prescription, le suivi de la mise en place du financement à l'équipement des cabinets, le référencement des solutions informatiques, logiciels, les éditeurs, la téléconsultation…) Créer une veille règlementaire des textes relatifs à l’exercice professionnel |
Indicateurs retenus de suivi et de résultats - Indicateurs simples et mesurables
Nombre de visites du site internet Nombre de maîtres de stage/stagiaires accueillis Satisfaction des professionnels |
Planification de l’action - Dates précises démarrage, étapes, échéance finale
Créer un site internet de la CPTS Créer un annuaire de ressources du territoire Accompagner et informer les professionnels sur les modalités d’exercice, aides à l’installation, outils de coordination, veille règlementaire… Communiquer l’offre de stage sur le territoire de la CPTS Créer une cellule qualité et supervision pour accompagner et soutenir les professionnels dans la sécurisation et l’amélioration de leurs pratiques Créer une cellule numérique au sein de la CPTS pour le choix d’un système d’information partagé et outil de coordination |
Identification des freins et leviers
Freins : - Adhésion des professionnels à la démarche - Peur du jugement /de parler de ses problèmes /de se confronter aux autres - Résistance au changement - Syndrome de l’imposteur et de l’inquisition - Difficultés d'enrôler des professionnels dans le projet (référents de tutorats) - Manque de connaissance/compréhension de la démarche Hétérogénéité des pratiques et des usages Leviers : - Nouvelle dynamique - Opportunité d’échanges confraternels d’appropriation à d’une démarche commune - Amélioration des prises en charges et optimisation du temps professionnel - Démarche innovante - Amélioration de l'intérêt dans le travail et enrichissement par les échanges - Lieu d’échanges et d’écoute - L’opportunité mutuelle d’apprendre à travailler en intergénérationnel : - Se sentir intégré - Possibilité de la transmission professionnelle (compagnonnage) |